注文と配送ポリシー

一般的な発注方針

  • オンラインオーダーが好ましいが, 注文は、また電子メールを介して配置することができます, 郵便物, または電話.
  • 物理的な項目は、内部に送信されます 7 営業日. 例外 – バルクオーダーは、内に郵送されます 14 営業日. ラッシュ注文は、即時出荷のための要求であり、可用性との最小の対象となっています $20 ラッシュ料, それが送信されている場所に応じて. 配置するオフィスまでお問い合わせください.
  • ダウンロード製品 (PDFファイル, mp3, MP4) 以下のために用意されてい 60 日々, 若しくは 5 ダウンロードの試み, いずれか早い方.
  • ご注文は、出荷前に全額支払わなければなりません, 彼らは唯一の宛先に送信され、唯一の領収書は、オーダーごとに発行されます. これは、大量の注文を含み.
  • 業務, 税, 付加価値税、関税は、受信者の責任であります.
  • 一括注文はプロフェッショナルで研修生にご利用いただけます フェルデンクライス トレーニングプログラム. の最低注文 30 アイテムが必要です, 一部のアイテム*はこのオファーから除外されています. 割引はあります 15% 小売オフ. 他の割引や特典との併用はできません. すべての研修生は、アクティブなIFFのユーザーアカウントを持っているか、署名し、返す必要があります。 EULA 順序が出荷される前に、. Physical items will be sent to the training location for distribution. ダウンロード可能な製品は、デジタル配信のためのアクティブIFFのユーザーアカウントが必要です. 質問? に書いてください dc@ifFmateRiaリットルs.coメートル.

*除外される製品には、以下が含まれますが、これらに限定されません。: アレクサンダー・ヤナイ個人レッスン, 個々のアマーストイブニングレッスン, モシェの写真.

送料および手数料

IFF DCは、国際社会を提供しています. 博士の貴重なリソースを作るためにその使命を踏まえて. Moshe Feldenkrais’ すべての実務家や研修生に入手可能な材料, 送料と手数料料は価格に含まれています. これは、材料が米国のそれらの居住外にも同様にアクセスできるようにすることができます.

税金や関税は時々米国の外に送られた材料に充電され、受信者によって支払われます. アイテムを購入するすべての人々は、オレゴンの状態に組み込まれているDCの同じ利益を受けます, これは何の売上税を持っていません – 誰もが理解することができる貯蓄!

お支払いの方法

  • ビザ, マスター, アメリカンエキスプレス, ディスカバーのクレジットカード. オンライン注文はまた、PayPalで処理されてもよいです.
  • チェックまたはマネーオーダー – IFF物流センターに支払ってください.
  • 電信送金 – IFF物流センターに支払ってください. Eメール dc@iffmaterials.com ワイヤー転送情報について. の料金 $16 電信送金によって支払われたすべての注文に追加されます.

不完全受注

不完全な受注が特定の理由のために処理することができないものです, そのような情報が欠落など. あなたが不足している情報を提供するか、再度ご注文を置くことができるように私たちは、不完全な注文の送信者をメールでお知らせいたします. DCのスタッフがあなたを支援するためにここにあります.

返品と払い戻し

  • 不良品であることが判明しない限り、購入した材料が返されないことがあります. 重複コピーは誤って、単一の順序以内に購入された場合, エラーがアイテムが出荷される前に、顧客によって捕捉されます (物理的) またはアイテムをダウンロード中 (バーチャル), 返金の例外が考慮されます. お問い合わせください sh私ppin個g@iFfmAter私als.com 注文ID番号と特定の要求に.
  • 項目に欠陥がある場合, またはDCは、出荷エラーになります, DCを通知し、DC事務所に材料を返します. 返された材料と出荷領収書を受け取ると, DCは、材料を返すために支払った送料の正しい材料を出荷し、あなたにPayPal経由で払い戻しを発行します。.
  • それは拒否したり、速やかに拾われていなかったので、DCは、返された出荷を受信した場合, 受信者は、材料の再送信さを持つように船積み料金を支払わなければなりません.