Bestilling og frakt politikk

Generelle Bestilling Politikk

  • Mens elektroniske bestillinger foretrekkes, ordrer kan også anbringes via e-post, post, eller telefon.
  • Fysiske elementer sendes innen 7 virkedager. Unntak – bulk bestillinger vil bli sendt innenfor 14 virkedager. Rush ordre er forespørsler om øyeblikkelig forsendelse og er avhengig av tilgjengelighet og et minimum av $20 Rush Fee, avhengig av hvor den blir sendt. Ta kontakt med kontoret for å ordne.
  • nedlastbare produkter (PDF-filer, Mp3, mp4) er tilgjengelig for 60 dager, eller 5 nedlastingsforsøk, avhengig av hva som kommer først.
  • Bestillinger må betales i sin helhet før forsendelse, de vil bli sendt til bare ett mål, og bare en kvittering vil bli utstedt per bestilling. Dette omfatter bulk bestillinger.
  • plikter, skatter, Moms og toll er ansvaret til mottaker.
  • Store bestillinger er tilgjengelige for lærlinger i Professional Feldenkrais Treningsprogram. Et minimum orden 30 elementer er nødvendig, noen varer* er ekskludert fra dette tilbudet. rabatten 15% av detaljhandel. Kan ikke kombineres med andre rabatter eller tilbud. Alle traineer må ha en aktiv IFF brukerkonto eller signere og returnere en EULA før ordren vil bli sendt. Fysiske gjenstander vil bli sendt til treningsstedet for utdeling. Nedlastbare produkter krever en aktiv IFF brukerkonto for digital levering. spørsmål? Vennligst skriv til dc@iffmaterials.com.

*Ekskluderte produkter inkluderer, men ikke begrenset til: Individuelle Alexander Yanai-timer, Individuelle Amherst kveldstimer, Moshes bilde.

Frakt og håndtering

IFF DC serverer et internasjonalt samfunn. I tråd med sitt oppdrag for å gjøre de verdifulle ressurser av Dr. Moshe Feldenkrais’ materialer som er tilgjengelig for alle utøvere og lærlinger, frakt og håndtering avgifter er inkludert i prisen. Dette gjør at materialer til å være like tilgjengelig for de som er bosatt utenfor USA.

Skatter og tariffer er ofte belastet på materialer som sendes utenfor USA og er betalt av mottaker. Alle som kjøper varer får samme fordel for DC blir innlemmet i delstaten Oregon, som ikke har noen salgsskatt – en besparelse på at alle kan sette pris på!

Betalings

  • Visum, Mastercard, American Express, og Discover kredittkort. Elektroniske bestillinger kan også bli behandlet med PayPal.
  • Sjekk eller postanvisning – Betales til IFF Distribution Center.
  • Wire Transfer – Betales til IFF Distribution Center. e-post dc@iffmaterials.com for overføring informasjon. Et gebyr på $16 vil bli lagt til alle bestillinger betalt med bankoverføring.

ufullstendige bestillinger

Ufullstendige bestillinger er de som ikke kan behandles på en spesiell grunn, slik som manglende informasjon. Vi sender avsenderen av ufullstendige ordrer, slik at du kan gi det manglende informasjon eller legge inn bestillingen på nytt. DC ansatte er her for å hjelpe deg.

Returer og refusjoner

  • Innkjøpte materialer kan ikke returneres med mindre defekt. Hvis en kopi er feilaktig kjøpt i løpet av en enkelt ordre, og feilen fanget av kunden før varen blir sendt (fysisk) eller elementet blir lastet ned (virtuell), refusjon unntak vil bli vurdert. Vær så snill og kontakt shipping@iffmaterials.com med Order ID-nummer og konkret forespørsel.
  • Dersom en vare er defekt, eller DC gjør en forsendelse feil, varsle DC og returnere materialet til DC kontoret. Ved mottak av det returnerte materiale og en frakt kvittering, DC vil sende riktig materiale og utstede en tilbakebetaling via PayPal til deg for porto betalt for å gå tilbake til materialet.
  • Dersom DC får et returnert forsendelsen fordi det ble nektet eller ikke plukket opp umiddelbart, mottakeren må betale porto for å få materialene gjen sendt.