Beställning och frakt Policies

Allmänna Beställnings Policies

  • Även online-beställningar är att föredra, order kan också placeras via e-post, post, eller telefon.
  • Fysiska objekt skickas inom 7 arbetsdagar. Undantag – större beställningar kommer att skickas inom 14 arbetsdagar. Rush order är en begäran om omedelbar leverans och är beroende av tillgänglighet och ett minimum av $20 Rush Fee, beroende på var den sänds. Vänligen kontakta kontoret för att ordna.
  • nedladdningsbara produkter (PDF-filer, mp3, mp4) är tillgängliga för 60 dagar, eller 5 nedladdning försök, inträffar först.
  • Beställningar måste betalas i sin helhet före leverans, de kommer att skickas till en enda destination och endast ett kvitto kommer att utfärdas per beställning. Detta inkluderar större beställningar.
  • plikter, skatter, Moms och tullar som har ansvaret för mottagaren.
  • Stora beställningar är tillgängliga för praktikanter i Professional Feldenkrais Träningsprogram. Ett minimum ordning 30 poster krävs, vissa objekt är undantagna från detta erbjudande. rabatt 15% off detaljhandeln. Kan ej kombineras med andra rabatter eller erbjudanden. Alla praktikanter måste ha en aktiv IFF användarkonto eller underteckna och returnera en EULA innan beställning kommer att levereras. Nedladdningsbara produkter kräver en aktiv IFF användarkonto för digital leverans. Skicka frågor till dc@iffmaterials.com.

Frakt och hantering

IFF DC serverar en internationell gemenskap. I enlighet med sitt uppdrag att göra värdefulla resurser Dr. Moshe Feldenkrais’ material som är tillgängliga för alla utövare och praktikanter, frakt- och hanteringsavgifter har inkluderats i priset. Detta gör det möjligt för material att vara lika tillgänglig för dem som bor utanför USA.

Skatter och tariffer ibland ut på material som skickas utanför USA och betalas av mottagaren. Alla som köper objekt får samma förmån för DC införlivas i delstaten Oregon, som inte har någon moms – besparingar som alla kan uppskatta!

Betalningssätt

  • visum, Mastercard, American Express, och Discover kreditkort. Online order kan också behandlas med PayPal.
  • Check eller postanvisning – Betalas till IFF Distribution Center.
  • Elektronisk överföring – Betalas till IFF Distribution Center. E-post dc@iffmaterials.com för trådöverföringsinformation. En avgift på $16 kommer att läggas till alla order som betalas via banköverföring.

ofullständiga beställningar

Ofullständiga order är de som inte kan behandlas för en specifik anledning, såsom information som saknas. Vi kommer att skicka avsändaren av ofullständiga order så att du kan ge den saknade information eller gör din beställning igen. Likströms personal är här för att hjälpa dig.

Returer och återbetalningar

  • Inköpt material får inte returneras om inte visar sig vara defekt. Om en kopia av misstag köpt i en enda order, och felet fångas av kunden innan det föremål som transporteras (fysisk) eller det föremål som hämtats (virtuell), ett undantag återbetalning kommer att beaktas. Vänligen kontakta shippjagng@iffmaterials.com med Order ID-nummer och den specifika begäran.
  • Om ett objekt är defekt, eller DC gör en transport fel, meddela DC och återlämna materialet till DC kontoret. Efter att ha mottagit den returnerade materialet och en leverans kvitto, DC kommer att leverera rätt material och utfärda en återbetalning via PayPal till dig för betald portot att återlämna materialet.
  • Om DC får en åter sändning eftersom det nekades eller inte plockats snabbt, mottagaren måste betala fraktavgifter för att ha material åter skickas.